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步步高学习机H2读取不了存储卡的信息。怎么办?

机器是支持16G内存卡的，有可能是你的机器卡槽芯片在和内存卡连接处没有连接好，导致无法读取。

存储卡的金属接口接触不良。用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口既可；存储卡已损坏或使用的是劣质产品。劣质存储卡的兼容性极差，且数据读写不稳定，造成无法识别。

若无***常连接，判定存储卡受损或其兼容性极差，导致数据读写不稳定，建议重新购买一张存储卡。如果多张存储卡均无法识别，可能存储卡插座损坏。

当机器不能识别存储卡时建议从以下几方面考虑 请确保是在关机状态下插入TF卡，若是在开机状态插卡，请将机器关机再开机。请检查存储卡是否已插好，TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。

步步2的问题

1、请检查存储卡是否已插好，TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。请检查TF卡金属片及TF卡座引脚上是否有脏污、异物。用清洁剂擦拭卡槽、存储卡的金色部分再重新插存储卡。

2、其实有很多可能性，1是机器u***插口出现问题，一般这种情况较少，2是数据线有问题，换个数据线，3是重启电脑试一试，4是你电脑有问题，换台电脑试一试。

3、如果你的是最新的系统，那建议你用最近更新的资料。或者是重新装一下系统，如果还不行直接找当地卖步步高的地方或者是当地步步高售后服务中心让他们给你解决嘛。

步步高学习机h2-步步高学习机官方网 第1张

步步高的h2和h8有什么不同

1、产品定位不同，H2为学习机，主要适合中学生使用；H8为家教机，可以支持小学使用到高中。

2、不同于市面上主流的平板，步步高家教机所有的设计、功能均是围绕孩子学习而诞生的。步步高家教机S5 Pro用的是天生低蓝光的AMOLED屏，画质超细腻，11英寸超大全面屏，比主流的教辅资料还要大，因此能够带来明净舒适的视觉体验。

3、我现在是有三台学习机，一个是步步2，感觉读书郎和h2其实差不多，只是多了上网功能。 另一个是步步高家教机h9。我推荐家教机。

4、内存容量不同 步步高家教机h8：步步高家教机h8的内存容量为8G，包括系统。步步高家教机h8s：步步高家教机h8s的内存容量为16G，包括系统。步步高家教机h9：步步高家教机h9的内存容量为16G，包括系统。

步步3与H2相比有哪些方面升级了???

H3 比H2多了一个8G的系统卡；H2没有系统卡，只有本机自带的2G内存。相比于H1，三款机型的外观不同，H2和H3缺少了“飞鸽传书”的功能。

H3新增加了新东方 屏幕比H2大，为五英寸。但是没有了电子画板、闹钟、宠物管为家、系统设置里密码设置也没有啦、但是速度是H2的五倍以上。我目前用的就是H3，HH2我都用过，H3确实比前两款要好用多了。

H3相当于是H2的升级版，H3是才出来的新款，H2已经出来两年多了，H3的屏幕是5寸，而H2是3寸，H3的更清晰，两款都有黄冈。但H3 新增功能：搜学功能、名校名师、语音教练、软件管理、下载助手。

功能都差不多，就是外观不一样，然后H3是新款，价格要贵点，H3比H2多了精华学校和新东方学校的界面，其他的功能是一样的，H1不生产了的。

就目前来说、步步高上市的三款学习机中、H2是性价比最高的一款。

学文科，那应该是已经上高中并且到高二以上啦！如果是这样的话，个人建议您选择卡西欧的EA-99，在和步步2 H3相当的价位上，卡西欧这一款应该更加适合你。

步步高学习机h2怎么升级?出现这种情况怎么办?

1、首先进入“系统工具”菜单。其次按上下键选择“系统升级”，按“确认”键进入升级说明界面，再次按“确认”键进入系统升级界面。

2、第一步：下载刷机工具 刷机之前，我们需要下载一个刷机工具。目前比较常用的有三种：升降级助手、开发者助手和魔法工具。这三款工具的下载网站一般都可以在步步高中找到，下载后按照提示完成安装即可。

3、首先h2升级，很简单，将2的版本从上下载下来，然后双击安装到电脑上，然后打开这个文件，就会出现等待升级的字样，最后再将学习机连接电脑，然后，就开始升级了，你不要管它了。

4、亲爱的网友，您好！请您进入步步高--软件下载--学习机--H2，下载20版本的一卡恢复系统程序和20版本的补丁程序。