本文目录一览：

顾家沙发有质量问题怎么办

1、如果顾家沙发有质量问题，应当及时与商家或品牌客服联系，解释问题并提供相关证据，以便他们能够更好地了解问题。在与商家或品牌客服交流过程中，应该清楚地表达自己的要求和***意愿，例如要求更换、维修、退货等。

2、可以打售后服务热线或者打投诉电话，也可以打消协，要求理赔。顾家的售后服务实行全国通用的“一卡保障制”，并且秉承“一卡在手、终身无忧”的服务原则，在任何一家专卖店都可以保修。服务宗旨是顾客的满意是我们最大的追求。

3、可以去实体店协调沟通，如果是刚买不的话可以协调换货或者退货。

4、售后服务人员会记录我们的请求，并安排维修人员上门检查沙发，根据情况进行维修或更换。这样，我们就可以通过售后电话解决问题，确保我们的权益得到维护。

5、法律分析：可以向消费者协会进行投诉，根具相关法律规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或向有关行政部门投诉。产品质量不符合标准的销售者应当负责修理、更换、退货。

网上定制的沙发质量太差怎么办-定制沙发怎么样 第1张

买的沙发有质量问题.找什么部门投诉

1、消费者权益保护部门：如消费者协会、工商局等，可以投诉家具质量问题，并获得相关的帮助和支持。家具行业协会：如中国家具协会、广东省家具行业协会等，可以投诉家具行业内的问题，并获得相关的帮助和支持。

2、沙发质量不好，要投诉就可以拨打135热线。135部门是消费者投诉的部门。就是消费者买到不好的产品就可以投诉。

3、买的沙发有质量问题，但是上有特价商品不退不换处理方法如下：首先，可以与商家联系，详细描述沙发存在的问题，并要求商家解决。如果商家拒绝处理，可以向当地消费者协会或质量监督部门投诉。

4、家具质量问题投诉找当地市场监督管理部门或消费者协会。 家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类，是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，多指衣橱、桌子、床、沙发等。

5、可以找到有资质的第三方机构进行鉴定，以确定沙发是否存在质量问题，并了解问题的具体情况。***投诉：如果沙发存在质量问题，可以向相关部门进行***投诉。可以向工商局、消费者协会等部门投诉，要求卖家进行赔偿或解决问题。

6、联系消费者协会投诉。在月星买的沙发售后太恶心，可以向消费者协会进行投诉，根具《消费者权益法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织，调解或向有关行政部门投诉。

在网上买的沙发质量有问题,申请售后退货,能退吗?

淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家，协商一下。如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。网购相关规定是7天无理由退换货。因质量问题30天退换货。 如果购买的东西没有超过七天。

虽然该商品不支持七天无理由退货，但小王还是可以联系卖家，提出质量问题，并要求退货。如果卖家同意退货请求，那么小王就需要按照卖家的指示，将沙发退回并等待退款。

只要你是在正规网站购物，商品出现质量问题，肯定是可以退的。因为商家在加入网站的时候都需要向网站交付一定数额的保证金的，而且她销售的商品金额越高。需要缴纳的保证金也越多。你可以先和商家的客服联系，如果协商协商无果。

有质量问题超过了7天可以退。七天退货退款是指七天无理由退货退款，如果商品有质量问题的，即使超过了七天，也是可以要求退货退款的。如果商家拒绝退货退款的，消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉。

抖音买的沙发收到货质量不好怎么办

1、在抖音上买的沙发收到货质量不好，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解。可以再抖音平台上退货换货，也可以联系客服处理，或者直接联系客服，让客服与商家处理。

2、联系商家：首先，您可以通过抖音或者其他平台联系商家，说明商品存在质量问题，并要求退货或者换货。如果商家回复您并同意解决问题，可以按照商家的要求进行操作。

3、与商家协商退款退货。协商不成可以向消协进行投诉举报，也可以向抖音或市场监督管理部门投诉。依照《消费者权益保***》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

4、首先，消费者应该查看购买合同或保修信息，了解自己的权益。如果问题符合保修范围，可以联系销售商或制造商申请保修或维修服务。一定要保留好购买凭证、合同、保修卡和相关证据，以备将来可能用到。

5、消费者当发现购买商品与自己的需要不相符合时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行***。

在淘宝买了个沙发,质量不像卖家说的那样,质量太差了,我申请退款退货卖家...

1、在网络购买物品，发现有质量问题是可以直接申请退货的，卖家拒绝可以向淘宝客服进行申诉。网购物品是可以七天无理由退货的。

2、将证明沙发质量差的或照片发送给淘宝官方客服淘小二，淘小二会出面解决。

3、若用户没有用这个原因发起退款，卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致，可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。

4、全新7天退货没问题 如开封使用，影响二次销售，那么只能选择维修 至于维修还是不满意（举证哦）淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。确认收货确认放款交易成功，之日起15日之内“申请售后”。超出期限的，***通道关闭。

5、运费卖家来回承担是运营成本，这一块淘宝没有相关的保险，一般卖家所发的货，如果有可以明显认定为质量问题的，即使淘宝介入，拍照取证后，最后也是卖家赔付运费的，所以与其增加***退款，不如直接赔钱。

网上买的真皮沙发,但感觉不好,想退啊。找毛病中

只要你是在正规网站购物，商品出现质量问题，肯定是可以退的。因为商家在加入网站的时候都需要向网站交付一定数额的保证金的，而且她销售的商品金额越高。需要缴纳的保证金也越多。你可以先和商家的客服联系，如果协商协商无果。

淘宝不支持到付运费退货，除非双方协商同意到付。而双方协商同意到付的证据，淘宝用的是旺旺聊天记录为主。

法律分析：一般来说没有合理的原因，只单纯因为个人喜好是很难退的；但如果是因为家具质量问题或者其他违约问题，先固定证据，跟商家协商，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者直接向***提***讼。

要确保家具完好无损，此外还要将内带附件或者赠品一起退回给商家，在不影响产品二次销售的状况下，商家才会退钱。

法律分析：一般来说能退，但要看责任在谁，如果是家具质量问题或者其他问题，当初购买时卖方所承诺的不同或者有差异，可以退，但也要协商解决，毕竟没有合同条款的约束。若是不喜欢了的话，那样恐怕是退换不了了。